هل يمكن تفعيل او تعطيل المكالمات الداخلية لكل ممثل خدمة على حدة؟
نعم، يمكن لأي مسؤول تمكين أو تعطيل هذه الميزة لكل دور. يمكن إيقاف تشغيله لمستخدمين معينين عن طريق تحديث أذونات دورهم.
لتعطيل المكالمات الداخلية لدور معين:
- قم بتسجيل الدخول إلى بوابة مقسم كمسؤول.
- انتقل إلى إعدادات الحساب وحدد أدوار المستخدم.
- اختر الدور الذي تريد تعديله.
- قم بإلغاء تحديد خانة "المكالمات الداخلية" ضمن قسم الاتصالات الهاتفية.
Related Articles
هل يمكنني تحديد وقت مختلف لأعمال ما بعد المكالمة على حدة لكل من المكالمات الواردة والصادرة؟
نعم ، يمكنك اختيار الوقت اللازم لكل نوع من المكالمات حسب احتياجاتك. يتم تخصيص اعدادات أعمل ما بعد المكالمة عن طريق الخطوات التالية: الخطوة ١: الدخول الى حساب مقسم باسم المستخدم وكلمة السر لحساب مسؤول الخطوة ٢: انقر على "الإعدادات" من القائمة المنسدلة ...
كيف يمكنني تفعيل المكالمات الداخلية لحسابي؟
يحتاج مسؤول الحساب لتمكين المكالمات الداخلية لممثلي الخدمة لاتباع الخطوات التالية: الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى حساب بوابة مقسم باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب مسؤول الخطوة 2: تأكد من أن المكالمات الداخلية مخولة لحسابك عن طريق الاتصال بفريق ...
كيفية تفعيل أو ايقاف الوسوم التلقائية
الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى مقسم بصفتك مدير الحساب الخطوة 2: انقر فوق علامة "إعدادات" الخطوة 3: انتقل إلى "إعدادات الحساب" الخطوة 4: انقر على زر "تفعيل وسم المكالمات التلقائي" لتفعيل أو إلغاء الميزة الخطوة 5: انقر "تحديث"
هل يمكنني تحويل مكالمة إلى عدة ممثلي خدمة أوأقسام في نفس الوقت؟
لا، يمكنك فقط تحويل المكالمة إلى ممثل خدمة واحد أو قسم واحد لتحويل المكالمات يمكنك الضغط على زر التحويل من الهاتف واختيار ممثل الخدمة او القسم
كيف يمكنني تحديد مدة المكالمات الداخلية لحسابي؟
كيفية تحديد مدة المكالمات الداخلية الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى حساب بوابة مقسم الخاص بك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور. الخطوة 2: كمسؤول الحساب ، انقر فوق الإعدادات الخطوة 3: تحت إعدادات الحساب ، انقر على عام واختر من القائمة اسفل الصفحة خيار نفاذ ...