كيفية تفعيل أو ايقاف الوسوم التلقائية
الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى مقسم بصفتك مدير الحساب
الخطوة 2: انقر فوق علامة "إعدادات"
الخطوة 3: انتقل إلى "إعدادات الحساب"
الخطوة 4: انقر على زر "تفعيل وسم المكالمات التلقائي" لتفعيل أو إلغاء الميزة
الخطوة 5: انقر "تحديث"
Related Articles
كيفية الوصول إلى الوسوم التلقائية للمكالمات من صفحة عرض المكالمات
"الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى مقسم وانقر على تبويب "المكالمات الخطوة 2: انتقل إلى المكالمة التي ترغب في التحقق منها الخطوة 3: انقر على رقم تعريف المكالمة "الخطوة 4: بمجرد النقر على رقم المكالمة، سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة "عرض المكالمة الخطوة 5: يمكنك ...كيفية استخدام الفلترة؟
من خلال صفحة المكالمات قم بالنقر على زر فلترة. فلترة المكالمات: يتيح خيار الفلترة للمسؤولين والممثلين الخدمة العثور على المكالمات بناءً على خصائص المكالمة والمقاييس المذكورة أعلاه بالإضافة إلى الوسوم وحالات المكالمة مثل ؛ نوع المكالمة ، التاريخ ...كيفية إضافة مستخدم جديد
الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى بوابة مقسم باستخدام اسم مستخدم مسؤول الخطوة 2: انتقل إلى علامة تبويب المستخدمين الخطوة 3: انقر على زر + مستخدم جديد الخطوة 4: قم بملء الحقول المطلوبة بمعلومات المستخدم الجديدكم عدد الوسوم التي يمكن لممثل الخدمة تعيينها لمكالمة؟
يمكن لممثل الخدمة تعيين عدد غير محدود من الوسوم للمكالمة الواحدة ، لا يوجد حد أقصى.كم من الوسوم يمكن للمسؤول إنشاءها؟
يمكن لحسابات المسؤول والمشرف إنشاء عدد غير محدود من الوسوم حسب الحاجة. لإنشاء وسم جديد الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى بوابة مقسم باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخطوة 2: كمسؤول حساب او مشرف ، انتقل إلى الإعدادات الخطوة 3: تحت إعدادات الحساب ، انقر ...