كيفية تفعيل أو ايقاف الوسوم التلقائية

• Related Articles

• كيفية الوصول إلى الوسوم التلقائية للمكالمات من صفحة عرض المكالمات

  "الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى مقسم وانقر على تبويب "المكالمات الخطوة 2: انتقل إلى المكالمة التي ترغب في التحقق منها الخطوة 3: انقر على رقم تعريف المكالمة "الخطوة 4: بمجرد النقر على رقم المكالمة، سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة "عرض المكالمة الخطوة 5: يمكنك ...

• كيفية استخدام الفلترة؟

  من خلال صفحة المكالمات قم بالنقر على زر فلترة. فلترة المكالمات: يتيح خيار الفلترة للمسؤولين والممثلين الخدمة العثور على المكالمات بناءً على خصائص المكالمة والمقاييس المذكورة أعلاه بالإضافة إلى الوسوم وحالات المكالمة مثل ؛ نوع المكالمة ، التاريخ ...

• كيفية إضافة مستخدم جديد

  الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى بوابة مقسم باستخدام اسم مستخدم مسؤول الخطوة 2: انتقل إلى علامة تبويب المستخدمين الخطوة 3: انقر على زر + مستخدم جديد الخطوة 4: قم بملء الحقول المطلوبة بمعلومات المستخدم الجديد والأذونات حسب الرغبة

• هل يمكن تفعيل او تعطيل المكالمات الداخلية لكل ممثل خدمة على حدة؟

  نعم ، يمكن للمسؤولين تفعيل أو تعطيل هذه الميزة لكل ممثل خدمة على حدة. يمكن إيقافها لممثلي الخدمة المحددين تحت صفحة ممثل الخدمة من خلال صفحة المستخدمين باتباع الخطوات التالية: الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى بوابة مقسم باستخدام حساب المسؤول. الخطوة 2: ...

• كم عدد الوسوم التي يمكن لممثل الخدمة تعيينها لمكالمة؟

  يمكن لممثل الخدمة تعيين عدد غير محدود من الوسوم للمكالمة الواحدة ، لا يوجد حد أقصى.