كيف يمكنني تفعيل المكالمات الداخلية لحسابي؟
يحتاج مسؤول الحساب لتمكين المكالمات الداخلية لممثلي الخدمة لاتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى حساب بوابة مقسم باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب مسؤول
الخطوة 2: تأكد من أن المكالمات الداخلية مخولة لحسابك عن طريق الاتصال بفريق الدعم من مقسم
الخطوة 3: كمسؤول للحساب، انقر فوق علامة التبويب "المستخدمين"
الخطوة 4: انتقل إلى أسفل الصفحة للعمود "داخلية" وقم بتفعيل المستخدمين الذين ترغب في السماح لهم باستخدام المكالمات الداخلية.
الخطوة 5: انتقل إلى أعلى الصفحة إلى علامة التبويب "المستخدمين" وابحث عن اسماء ممثلي الخدمة الذين تريد تفعيل المكالمات الداخلية لهم.
قم بتفعيل او تعطيل الخدمة لمن ترغب بذلك لهم من ممثلي الخدمة.
Related Articles
كيف يمكنني تحديد مدة المكالمات الداخلية لحسابي؟
كيفية تحديد مدة المكالمات الداخلية الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى حساب بوابة مقسم الخاص بك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور. الخطوة 2: كمسؤول الحساب ، انقر فوق الإعدادات الخطوة 3: تحت إعدادات الحساب ، انقر على عام واختر من القائمة اسفل الصفحة خيار نفاذ ...
كيفية تفعيل أو ايقاف الوسوم التلقائية
الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى مقسم بصفتك مدير الحساب الخطوة 2: انقر فوق علامة "إعدادات" الخطوة 3: انتقل إلى "إعدادات الحساب" الخطوة 4: انقر على زر "تفعيل وسم المكالمات التلقائي" لتفعيل أو إلغاء الميزة الخطوة 5: انقر "تحديث"
هل يمكن تفعيل او تعطيل المكالمات الداخلية لكل ممثل خدمة على حدة؟
نعم، يمكن لأي مسؤول تمكين أو تعطيل هذه الميزة لكل دور. يمكن إيقاف تشغيله لمستخدمين معينين عن طريق تحديث أذونات دورهم. لتعطيل المكالمات الداخلية لدور معين: قم بتسجيل الدخول إلى بوابة مقسم كمسؤول. انتقل إلى إعدادات الحساب وحدد أدوار المستخدم. اختر ...
هل يمكنني مشاركة تسجيلات المكالمات مع أعضاء فريقي؟
نعم، يمكنك مشاركة تسجيلات المكالمات مع أعضاء فريقك عن طريق تحميل التسجيل أو تزويدهم بالوصول إلى بوابة مقسم. يمكن الوصول الى تسجيلات المكالمات من صفحة المكالمات.
هل يتم تسجيل المكالمات الداخلية؟
لا يتم تسجيل المكالمات الداخلية حيث انها تعتبر محادثات خاصة بين ممثلي الخدمة ولا يتم تسجيلها او الاحتفاظ بها.