كيفية وقف تفعيل مستخدم
من خلال وقف تفعيل المستخدم، سيتم نقله إلى التبويب "غير فعال" في صفحة المستخدمين. إذا كان المستخدم حساب ممثل خدمة، فلم تتم محاسبتك عليه بعد ذلك. يمكنك إلغاء تفعيل مستخدم من حسابك باتباع الخطوات التالية:
- اذهب الى صفحة المستخدمين.
- اضغط على الثلاثة نقاط بجانب المستخدم.
- اختر "وقف التفعيل".
- اختر "تأكيد".
- المستخدم سوف يتم نقله الى تبويب "غير فعال".
Related Articles
كيفية إضافة مستخدم جديد
الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى بوابة مقسم باستخدام اسم مستخدم مسؤول الخطوة 2: انتقل إلى علامة تبويب المستخدمين الخطوة 3: انقر على زر + مستخدم جديد الخطوة 4: قم بملء الحقول المطلوبة بمعلومات المستخدم الجديدكيفية تفعيل أو ايقاف الوسوم التلقائية
الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى مقسم بصفتك مدير الحساب الخطوة 2: انقر فوق علامة "إعدادات" الخطوة 3: انتقل إلى "إعدادات الحساب" الخطوة 4: انقر على زر "تفعيل وسم المكالمات التلقائي" لتفعيل أو إلغاء الميزة الخطوة 5: انقر "تحديث"كيف يمكنني تفعيل المكالمات الداخلية لحسابي؟
يحتاج مسؤول الحساب لتمكين المكالمات الداخلية لممثلي الخدمة لاتباع الخطوات التالية: الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى حساب بوابة مقسم باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب مسؤول الخطوة 2: تأكد من أن المكالمات الداخلية مخولة لحسابك عن طريق الاتصال بفريق ...كيفية استخدام الفلترة؟
من خلال صفحة المكالمات قم بالنقر على زر فلترة. فلترة المكالمات: يتيح خيار الفلترة للمسؤولين والممثلين الخدمة العثور على المكالمات بناءً على خصائص المكالمة والمقاييس المذكورة أعلاه بالإضافة إلى الوسوم وحالات المكالمة مثل ؛ نوع المكالمة ، التاريخ ...هل يمكن تفعيل او تعطيل المكالمات الداخلية لكل ممثل خدمة على حدة؟
نعم، يمكن لأي مسؤول تمكين أو تعطيل هذه الميزة لكل دور. يمكن إيقاف تشغيله لمستخدمين معينين عن طريق تحديث أذونات دورهم. لتعطيل المكالمات الداخلية لدور معين: قم بتسجيل الدخول إلى بوابة مقسم كمسؤول. انتقل إلى إعدادات الحساب وحدد أدوار المستخدم. اختر ...