كيفية منع تعطيل هاتف مقسم الخاصة بك
بشكل تلقائي، يقوم متصفحا جوجل كروم ومايكروسوفت إيدج بوضع علامات التبويب غير النشطة في حالة السكون بعد مرور ساعة من عدم النشاط، مما يؤدي إلى تعليق جميع الأنشطة في تلك العلامات. إذا دخلت علامة تبويب هاتف مقسم في حالة السكون، فقد يؤدي ذلك إلى تعطيل وظائف أساسية مثل استقبال المكالمات.
في هذا الدليل، سنشرح لك خطوات بسيطة للتأكد من بقاء علامة تبويب التي تضم هاتف مقسم نشطة دائمًا. سنوضح لك كيفية تعديل إعدادات أداء المتصفح لمنع علامة التبويب من الدخول في وضع السكون، مما يضمن عملية تشغيل سلسة واتصالاً دون انقطاع.
التعليمات لمتصفح جوجل كروم
لتجنب تعطيل الموقع، قم بإضافته إلى قائمة الاستثناءات "احتفظ دائمًا بهذه المواقع نشطة".
- على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، افتح متصفح كروم.
- في الزاوية العلوية اليمنى، انقر على النقاط الرأسية الثلاث، ثم اختر لإعدادات.
- من القائمة الجانبية، انقر على الأداء.
- بجانب "احتفظ دائمًا بهذه المواقع نشطة"، انقر على إضافة.
- يمكنك الاختيار بين إضافة المواقع المفتوحة حاليًا في المتصفح أو إضافتها يدويًا:
- لإضافة المواقع المفتوحة حاليًا: حدد المربع الموجود بجانب المواقع التي تريد إضافتها، ثم انقر على زر إضافة في الزاوية السفلية اليمنى.
- لإضافة المواقع يدويًا: أدخل عنوان الموقع (https://portal.maqsam.com/phone/dialer) وانقر على زر إضافة في الزاوية السفلية اليمنى.
التعليمات لمتصفح مايكروسوفت إيدج
- في الزاوية العلوية اليمنى من متصفح إيدج، انقر على النقاط الرأسية الثلاث، ثم اختر الإعدادات.
- من القائمة الجانبية، انقر على النظام والأداء.
- قم بإختيار خيار الأداء.
- قم بالتمرير إلى أسفل حتى تصل إلى خيار "عدم وضع هذه المواقع في وضع السكون"، ثم انقر على إضافة.
- أدخل عنوان الموقع (https://portal.maqsam.com/phone/dialer).
- انقر على زر إضافة.
- بعد الانتهاء من الخطوات أعلاه، يرجى إغلاق المتصفح بالكامل وإعادة تشغيله للتأكد من تفعيل التغييرات.
Related Articles
المكالمات الداخلية
يعتبر الاتصال الداخلي من الاتصالات المباشرة بين ممثلي الخدمة المستخدمة من داخل الشركة لجعل التواصل سهلًا بين ممثلي الخدمة والمسؤولين عبر الاتصالات الداخلية السحابية المقدمة من مقسم إذا ما كانت للشركة مكاتب في أكثر من مكان. تفاصيل الاتصال الداخلي يمكن ...واجهة التطبيقات البرمجية للمكالمات الجماعية
واجهة التطبيقات البرمجية للمكالمات الجماعية تسمح واجهة التطبيقات البرمجية للمكالمات الجماعية بربط العديد من الأطراف إضافة إلى إمكانية إجراء مكالمة فردية مع القدرة على إخفاء رقم كل طرف عن الطرف الآخر (إخفاء المكالمات) التزاماً بإجراءات حماية الخصوصية. ...المكالمات الفائتة
تعد المكالمات الفائتة حالةً من الفرص المهمة لأعمالك. يتيح لك مقسم إدارة المكالمات الفائتة بفعالية لكي لا تفوت أي فرصة للتواصل مع عملائك. تُدرج علامة التبويب هذه جميع المكالمات التي لم يتم الرد عليها أو التي تم استلامها خارج ساعات العمل الرسمية. هذه ...وسم المكالمات
تسمح ميزة الوسوم في مقسم لك بتصنيف المكالمات الخاصة بك. الوسم هو علامة تحدد الفئة للمكالمات مما يسمح بفلترة المكالمات بناءً على هذه العلامات. يقوم المسؤولون والمشرفون على الحساب بإنشاء الوسوم التي يمكن للعملاء الخدمة اختيارها وتعيينها للمكالمات ...تسجيل المكالمات
يمكن الوصول إلى تسجيلات المكالمات مباشرةً من صفحة المكالمات حيث يمكن لمسؤول الحساب الإستماع وتنزيل جميع تسجيلات المكالمات ويمكن لممثل الخدمة الوصول فقط لتسجيلات المكالمات التي قام بإجرائها. يمكن الوصول إلى تسجيلات المكالمات من صفحة عرض المكالمة حيث ...