هل يمكنني فلترة المكالمات التي لا تحتوي على وسم؟
نعم ، يمكن فلترة المكالمات غير الموسومة من صفحة المكالمات عن طريق اتباع هذه الخطوات:
الخطوة 1: تسجيل الدخول باستخدام بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك في بوابة مقسم
الخطوة 2: انتقل إلى صفحة المكالمات وانقر فوق فلترة
الخطوة 3: تحت الخصائص ، انقر فوق أيقونة المكالمات غير الموسومة وانقر فوق زر فلترة
Related Articles
هل هناك حد أقصى لحجم التسجيلات التي يمكنني الاحتفاظ بها على حسابي؟
لا يوجد حد أقصى على حجم التسجيلات التي يمكنك الاحتفاظ بها على حسابك في مقسمهل يتم تسجيل المكالمات الداخلية؟
لا يتم تسجيل المكالمات الداخلية حيث انها تعتبر محادثات خاصة بين ممثلي الخدمة ولا يتم تسجيلها او الاحتفاظ بها.هل يمكنني استخدام تكامل Pipedrive على أي متصفح انترنت؟
يمكن استخدام ميزة Tel Link في Pipedrive عن طريق السماح للاذونات المتعلقة بها من خصائص المتصفح عن طريق الموافقة على الاذن: أو عن طريق اضافة Portal.maqsam.com الى قائمة الروابط المتعلقة بالاتصال تحت قسم الاعدادات Protocol Handlers في المتصفحكيف يمكنني تحديد مدة المكالمات الداخلية لحسابي؟
كيفية تحديد مدة المكالمات الداخلية الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى حساب بوابة مقسم الخاص بك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور. الخطوة 2: كمسؤول الحساب ، انقر فوق الإعدادات الخطوة 3: تحت إعدادات الحساب ، انقر على عام واختر من القائمة اسفل الصفحة خيار نفاذ ...هل يمكنني تحويل المكالمة والحصول على فرصة لشرح الحالة لممثل خدمة آخر؟
نعم ، يمكنك استخدام "تحويل غير مباشر" والحصول على فرصة للنقاش مع ممثل خدمة آخر قبل إنهاء التحويل. هذه الميزة تساعد في تحسين جودة الخدمة وتجعل العملية أكثر فعالية