هل يمكنني فلترة المكالمات التي لا تحتوي على وسم؟
نعم، يمكنك فلترة المكالمات التي لا تحتوي على وسوم من صفحة المكالمات باتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1: انتقل إلى صفحة "المكالمات" وانقر على "فلترة"
الخطوة 2: ضمن الخصائص، حدد أيقونة "بدون وسم "
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إضافة الوسوم إلى المكالمات غير الموسمة أو تصديرها إلى ملف CSV.
Related Articles
هل هناك حد أقصى لحجم التسجيلات التي يمكنني الاحتفاظ بها على حسابي؟
لا يوجد حد أقصى على حجم التسجيلات التي يمكنك الاحتفاظ بها على حسابك في مقسمهل يمكنني تحديد وقت مختلف لأعمال ما بعد المكالمة على حدة لكل من المكالمات الواردة والصادرة؟
نعم ، يمكنك اختيار الوقت اللازم لكل نوع من المكالمات حسب احتياجاتك. يتم تخصيص اعدادات أعمل ما بعد المكالمة عن طريق الخطوات التالية: الخطوة ١: الدخول الى حساب مقسم باسم المستخدم وكلمة السر لحساب مسؤول الخطوة ٢: انقر على "الإعدادات" من القائمة المنسدلة ...هل يتم تسجيل المكالمات الداخلية؟
لا يتم تسجيل المكالمات الداخلية حيث انها تعتبر محادثات خاصة بين ممثلي الخدمة ولا يتم تسجيلها او الاحتفاظ بها.هل يمكنني مشاركة تسجيلات المكالمات مع أعضاء فريقي؟
نعم، يمكنك مشاركة تسجيلات المكالمات مع أعضاء فريقك عن طريق تحميل التسجيل أو تزويدهم بالوصول إلى بوابة مقسم. يمكن الوصول الى تسجيلات المكالمات من صفحة المكالمات.هل يمكنني استخدام تكامل Pipedrive على أي متصفح انترنت؟
يمكن استخدام ميزة Tel Link في Pipedrive عن طريق السماح للاذونات المتعلقة بها من خصائص المتصفح عن طريق الموافقة على الاذن: أو عن طريق اضافة Portal.maqsam.com الى قائمة الروابط المتعلقة بالاتصال تحت قسم الاعدادات Protocol Handlers في المتصفح