هل يمكنني استخدام تكامل Pipedrive على أي متصفح انترنت؟
يمكن استخدام ميزة Tel Link في Pipedrive عن طريق السماح للاذونات المتعلقة بها من خصائص المتصفح عن طريق الموافقة على الاذن:
أو عن طريق اضافة Portal.maqsam.com الى قائمة الروابط المتعلقة بالاتصال تحت قسم الاعدادات Protocol Handlers في المتصفح
Related Articles
هل يمكنني استخدام خيار "إدفع الآن" إذا تم إيقاف حسابي؟
نعم، يمكنك زيارة صفحة معلومات الرصيد والضغط على "ادفع الآن" لإجراء الدفع واستعادة إمكانية استخدام مقسم مرة أخرى. للمزيد من المساعدة يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@maqsam.com.كيفية استخدام الفلترة؟
من خلال صفحة المكالمات قم بالنقر على زر فلترة. فلترة المكالمات: يتيح خيار الفلترة للمسؤولين والممثلين الخدمة العثور على المكالمات بناءً على خصائص المكالمة والمقاييس المذكورة أعلاه بالإضافة إلى الوسوم وحالات المكالمة مثل ؛ نوع المكالمة ، التاريخ ...هل يمكنني تحويل المكالمة والحصول على فرصة لشرح الحالة لممثل خدمة آخر؟
نعم ، يمكنك استخدام "تحويل غير مباشر" والحصول على فرصة للنقاش مع ممثل خدمة آخر قبل إنهاء التحويل. هذه الميزة تساعد في تحسين جودة الخدمة وتجعل العملية أكثر فعاليةهل يمكنني فلترة المكالمات التي لا تحتوي على وسم؟
نعم، يمكنك فلترة المكالمات التي لا تحتوي على وسوم من صفحة المكالمات باتباع الخطوات التالية: الخطوة 1: انتقل إلى صفحة "المكالمات" وانقر على "فلترة" الخطوة 2: ضمن الخصائص، حدد أيقونة "بدون وسم " بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إضافة الوسوم إلى المكالمات غير ...هل يمكنني إزالة الوسوم التلقائية من المكالمة؟
لإزالة وسم تلقائي تم تطبيقه على أي من مكالماتك، اضغط على أيقونة X بجانب الوسم الذي ترغب بحذفه.