يرجى ملاحظة أن تكامل Pipedrive يمكن استخدامه فقط على Internet Explorer حيث أن ميزة Tel Link في Pipedrive يمكن استخدامها فقط على Internet Explorer. لإكمال التكامل، ستحتاج إلى حساب مسؤول على كل من Pipedrive و مقسم.
الخطوة 1: يجب على فريق الدعم الخاص بنا تفعيل روابط Tel لممثلي الخدمة الذين يستخدمون ميزة الاتصال الخارجي.
الخطوة 2: في حسابك على Pipedrive، تأكد من استرداد النطاق ورمز الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API).
يمكن العثور على النطاق في عنوان URL الذي يبدو وكأنه اسم name-of-company.pipedrive.com
إذا كنت تريد استرداد مفتاح رمز واجهة برمجة التطبيقات (API token)، فانقر فوق رمز الصورة الخاص بك ثم حدد التفضيلات الشخصية. ثم انقر فوق واجهات برمجة التطبيقات وانقر فوق نسخ لنسخ الرمز.
الخطوة 3: انتقل إلى بوابة مقسم وانتقل إلى Pipedrive تحت التكاملات في قائمة الاعدادات.
الخطوة 4: ثم، أدخل النطاق ورمز مفتاح واجهة برمجة التطبيقات (API) في الحقول وضبط الإعدادات حسب تفضيلاتك، وانقر على تحديث و تفعيل.
الخطوة 5: الآن من تطبيث Pipedrive، ستحتاج إلى إجراء بعض التعديلات على الإعدادات للسماح بتعيين رقم افتراضي كرقم اتصال. من القائمة اليسرى؛ حدد Tools and apps.
الخطوة 6: تحت Phone calls، انتقل إلى Default calling app وقم بتغيير الإعدادات ليكون التطبيق الافتراضي لإجراء المكالمات هو Default Phone Calling App. أدخل الرقم الهاتفي الافتراضي. سيكون هذا هو الرقم الهاتفي الذي تم تعيينه لك من مقسم.
لتمكن من استخدام ميزة Tel Link في Pipedrive عليك السماح للاذونات المتعلقة بها من خصائص المتصفح عن طريق الموافقة على الاذن
أو عن طريق اضافة Portal.maqsam.com الى قائمة الروابط المتعلقة بالاتصال تحت قسم الاعدادات Protocol Handlers في المتصفح