كيفية بناء تكامل Freshdesk

الخطوة 1: يرجى العلم انه لا يمكن إكمال هذا الإجراء إلا من قبل الـSuper Admin في المنظمة. على لوحة التحكم الخاصة بك من خلال Freshdesk، انقر فوق أيقونة Marketplace في الزاوية اليمنى العليا، ثم انقر فوق Marketplace Apps في القائمة المنسدلة.

الخطوة 2: في شريط البحث في Marketplace، ابحث عن Maqsam.

بعد ذلك، انقر على Install وسيظهر تطبيقنا على الفور في قائمة التطبيقات المثبتة لديك.

الخطوة 3: لتخويل Maqsam، ستحتاج إلى الحصول على المعلومات التالية:

1. نطاق Freshdesk.

2. رمز واجهة برمجة التطبيقات API.

3. نطاق Freshdesk هو عنوان URL لحسابك.

الخطوة 4: للحصول على رمز واجهة برمجة التطبيقات API، انقر فوق أيقونة صورة ملفك الشخصي، ثم انقر فوق إعدادات الملف الشخصي.

على الصفحة الجديدة، انقر على "View API Key" وسيظهر لك رمز واجهة برمجة التطبيقات الخاص بك.

الخطوة 5: الآن، سيتعين عليك تخويل Maqsam داخل حسابك Maqsam. يلزم وجود مسؤول حساب لهذا الإجراء. انتقل إلى إعدادات الحساب، وانقر فوق Freshdesk تحت التكاملات.

الخطوة 6: أدخل النطاق رمز واجهة برمجة التطبيقات  API الذين جمعتهما في الخطوات 3 و4.

الخطوة 7: قبل النقر على ربط المستخدمين تلقائياً، تأكد من تعيين الإعدادات الأكثر ملاءمة لحسابك.

الخطوة 8: أخيراً، عندما تنتهي من اعداد الحساب  انقر على تلقائياً ربط المستخدمين.

• Related Articles

• كيفية بناء تكامل Zendesk

  في هذا الدليل ، سنتعرض لكيفية دمج مقسم مع Zendesk. يجب عليك التأكد من أن النسخة المستخدمة من نوع Talk-Partner Edition seats. كيفية بناء التكامل Zendesk الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى حسابك في Zendesk والانتقال إلى Marketplace. الخطوة 2: البحث عن تطبيق ...

• كيفية بناء تكامل Pipedrive

  يرجى ملاحظة أن تكامل Pipedrive يمكن استخدامه فقط على Internet Explorer حيث أن ميزة Tel Link في Pipedrive يمكن استخدامها فقط على Internet Explorer. لإكمال التكامل، ستحتاج إلى حساب مسؤول على كل من Pipedrive و مقسم. Pipedrive كيفية بناء تكامل الخطوة 1: ...

• كيفية بناء تكامل Zoho Phonebridge

  في هذا الدليل، سنتعرض لكيفية دمج مقسم مع Zoho Phonebridge للسماح لك ولفريقك بتجربة دمج سهلة وسريعة للمساعدة في نقل مقسم إلى Zoho CRM. كيفية بناء تكامل Zoho Phonebridge يرجى اتباع الخطوات أدناه لبناء التكامل الخطوة 1: ستحتاج إلى تفويض PhoneBridge. لا ...

• كيفية بناء تكامل Intercom

  تثبيت تكامل Intercom الخطوة 1: قم بزيارة تطبيق مقسم في متجر التطبيقات الخاص بـ Intercom. الخطوة 2: اضغط على زر "Install Now" لتحميل التطبيق. سيتم توجيهك بعدها إلى صفحة إعدادات Intercom في مقسم. الخطوة 3: انقر على "إعطاء الصلاحية لمقسم"، والذي سيعيد ...

• كيفية بناء تكامل Hubspot

  الخطوة 1: انتقل إلى بوابة مقسم وانتقل إلى علامة التبويب التكاملات تحت قسم الاعدادات. انقر على HubSpot، ثم انقر على تخويل مقسم. سيتم نقلك إلى صفحة تسجيل الدخول إلى HubSpot، حيث سيُطلب منك تسجيل الدخول. الخطوة 2: في حساب HubSpot الخاص بك، حدد الحساب ...