كيفية بناء تكامل Zoho Phonebridge
يوضح هذا الدليل خطوات دمج مقسم مع Zoho Phonebridge بسهولة لتمكين فريقك من استخدام الاتصالات داخل Zoho CRM، بدءًا من التفويض وحتى ربط المستخدمين بشكل فردي أو جماعي.
في هذا الدليل، سنتعرض لكيفية دمج مقسم مع Zoho Phonebridge للسماح لك ولفريقك بتجربة دمج سهلة وسريعة للمساعدة في نقل مقسم إلى Zoho CRM.
كيفية بناء تكامل Zoho Phonebridge
يرجى اتباع الخطوات أدناه لبناء التكامل
الخطوة 1: ستحتاج إلى تفويض PhoneBridge. لا يمكن إكمال هذا الإجراء إلا من قبل مسؤول النظام الرئيسي للمؤسسة. انتقل إلى صفحة الإعدادات عن طريق النقر على أيقونة الإعدادات.
قم بتفويض مقسم عن طريق النقر على Accept.
الخطوة 2: أكمل خطوات التثبيت كما سيظهر على الشاشة. بمجرد الانتهاء، يجب أن ترى مقسم في قسم التطبيقات المثبتة كما هو موضح أدناه.
يتطلب هذا الإجراء مسؤول الحساب. انتقل إلى إعدادات الحساب، وانقر على Zoho تحت التكاملات. بعد ذلك، انقر فوق تفويض مقسم.
الخطوة 3: بمجرد النقر على تفويض مقسم، سيتم نقلك إلى Zoho حيث ستحتاج إلى قبول تفويض مقسم.
الخطوة 4: النقر على القبول سيأخذك إلى مقسم للبدء في ربط المستخدمين. إذا كنت تريد الربط الجماعي للمستخدمين، حدد الصلاحيات التي تريد من ممثل الخدمة الحصول عليها وانقر على ربط المستخدمين تلقائيًا.