كم عدد الوسوم التي يمكن لممثل الخدمة تعيينها لمكالمة؟
يمكن لممثل الخدمة تعيين عدد غير محدود من الوسوم للمكالمة الواحدة ، لا يوجد حد أقصى.
Related Articles
كم من الوسوم يمكن للمسؤول إنشاءها؟
يمكن لحسابات المسؤول والمشرف إنشاء عدد غير محدود من الوسوم حسب الحاجة. لإنشاء وسم جديد الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى بوابة مقسم باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخطوة 2: كمسؤول حساب او مشرف ، انتقل إلى الإعدادات الخطوة 3: تحت إعدادات الحساب ، انقر ...
كيفية الوصول إلى الوسوم التلقائية للمكالمات من صفحة عرض المكالمات
"الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى مقسم وانقر على تبويب "المكالمات الخطوة 2: انتقل إلى المكالمة التي ترغب في التحقق منها الخطوة 3: انقر على رقم تعريف المكالمة "الخطوة 4: بمجرد النقر على رقم المكالمة، سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة "عرض المكالمة الخطوة 5: يمكنك ...
كيفية تفعيل أو ايقاف الوسوم التلقائية
الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى مقسم بصفتك مدير الحساب الخطوة 2: انقر فوق علامة "إعدادات" الخطوة 3: انتقل إلى "إعدادات الحساب" الخطوة 4: انقر على زر "تفعيل وسم المكالمات التلقائي" لتفعيل أو إلغاء الميزة الخطوة 5: انقر "تحديث"
هل يمكنني فلترة المكالمات التي لا تحتوي على وسم؟
نعم، يمكنك فلترة المكالمات التي لا تحتوي على وسوم من صفحة المكالمات باتباع الخطوات التالية: الخطوة 1: انتقل إلى صفحة "المكالمات" وانقر على "فلترة" الخطوة 2: ضمن الخصائص، حدد أيقونة "بدون وسم " بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إضافة الوسوم إلى المكالمات غير ...
كيف يمكنني ربط ممثلي الخدمة في التكامل مع مقسم تلقائي؟
يمكنك ربط المستخدمين بشكل جماعي وتلقائي عن طريق تحديد صلاحيات المستخدم التي تريدها لعملائك والنقر على "ربط المستخدمين تلقائيًا" في التكامل المستخدم بعد اتباع خطوات دليل التكامل في إعدادات الحساب تحت العامة في قسم التكاملات، انقر على ربط المستخدمين ...