إعدادات حساب الدفع المسبق
يعمل نظام الدفع المسبق عن طريق شحن الرصيد للحساب مسبقاً، حيث يتيح للعملاء شحن حساباتهم مسبقاً بمبلغ محدد مقابل الخدمة التي يستخدمونها، وذلك للتمكن من إجراء مكالمات باستخدام الحساب من وقت تفعيله
يساعد الدفع المسبق في مراقبة الميزانيات وإدارة الإنفاق لحساباتك
المصطلحات العامة المستخدمة في إعدادات حساب الدفع المسبق
- المبلغ غير المفوتر: إجمالي المبلغ المستهلك الذي لم يتم فوترته خلال الفترة المحددة.
- الرصيد المتوفر: المبلغ المتبقي في رصيد الحساب بعد تحصيل الدفعات والفواتير والمبلغ غير المفوتر.
- حد الشحن التلقائي: الحد الأدنى للقيمة التي تحدد متى يتم شحن رصيد الحساب تلقائياً.
.عندما يصل رصيد الحساب إلى مبلغ الحد الأدنى، سيتم شحن بطاقة الائتمان الخاصة بالحساب تلقائياً بملغ الشحن المحدد سابقاً لإضافة رصيد جديد وذلك في كل مرة يتم فيها الوصول للحد الأدنى للشحن يتم فصل الحساب تلقائياً في حال تعدي الحد الأدنى للشحن وعدم المقدرة على شحن القيمة التلقائية
- قيمة الشحن التلقائي: هو المبلغ الذي يجب شحنه تلقائياً لحساب الرصيد بموجب الوصول إلى الحد الأدنى.
- التنبيه عبر البريد الإلكتروني: سيتم إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في خانة "تنبيه حسابات البريد الإلكتروني" بمجرد وصول حد المبالغ غير المفوترة.
يعمل نظام الدفع مسبقًا على النحو التالي
- سيكون لدى الحساب رصيد حيث يتم خصم المبلغ بناءً على استخدام العميل تلقائياً
- يقوم العميل بتعيين مبلغ إعادة الشحن وحدود الشحن التلقائي اعتمادًا على إنفاقه. يتم التحقق من الاستهلاك على الحساب وتحصيل المبلغ الذي تم استهلاكه على أساس الاستخدام يومياً
- يعكس الرصيد المتوفر قيمة الشحن المتبقية الحالية للحساب. إذا كان الرصيد أقل من حد الشحن التلقائي المحدد، سيتم تفعيل عملية شحن بالمبلغ المحدد في قيمة إعادة الشحن التلقائي. إذا كان الرصيد أعلى من الحد الأدنى للشحن، لن يتم الشحن تلقائياً
كيفية تحديث حد الشحن وقيمة الشحن التلقائي
الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى بوابة مقسم باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور، على المستخدم أن يكون لديه صلاحية مسؤول حساب للتمكن من التعديل
الخطوة 2: كحساب مستخدم مسؤول ، انتقل إلى الإعدادات
الخطوة 3: انتقل إلى إعدادات الحساب وانقر على الفوترة
الخطوة 4: انقر فوق معلومات الرصيد تحت الفوترة
الخطوة 5: لتحديث مبلغ الشحن التلقائي ، أدخل المبلغ المناسب في خانة مبلغ الشحن التلقائي
الخطوة 6: لتحديث الحد الأدنى للشحن ، أدخل المبلغ المناسب في حد الشحن التلقائي
الخطوة 7: انقر فوق تحديث لحفظ التغييرات
Related Articles
صفحة البيانات المباشرة
يمكن الحصول على جميع الإحصائيات المتعلقة بحالة ممثلي الخدمة والتوافر من خلال صفحة البيانات المباشرة ويتم تحديثها كل 5 ثوانٍ ويمكن لمسؤولي الحساب الوصول إليها لمتابعة حالة ممثلي الخدمة. يمكن الوصول إلى صفحة البيانات المباشرة من قبل مسؤول الحساب حيث ...صفحة المستخدمين
يتيح لمسؤولي الحساب مراقبة مستخدمي الحساب مع عرض أدوارهم وتوافرهم والمجموعات التي تم اضافتهم اليها. بالإضافة إلى امكانية التحرير الجماعي والقدرة على إضافة مستخدمين جدد. تتيح إدارة المستخدمين للحسابات الإدارية تفعيل وتعطيل الميزات التالية لحسابات ممثل ...الهاتف
يعد الهاتف أداة تمكن ممثلي الخدمة من إجراء المكالمات الصادرة والواردة من أي جهاز مسجل بالدخول. بالإضافة إلى القدرة على إجراء المكالمات الداخلية، يمكن نقل المكالمات إلى ممثلي خدمة آخرين المتاحين وعرض دليل الهاتف وسجل المكالمات. تفاصيل الهاتف يسمح ...المجموعات
تتكون المجموعات من اثنين أو أكثر من ممثلين الخدمة الموجودين في حساب مقسم الخاص بك. يمكنك إنشاء مجموعات متعددة على حسابك، ويمكن إضافة ممثل الخدمة إلى مجموعة واحدة أو أكثر في نفس الوقت. الهدف من المجموعات هو فصل ممثلين الخدمة بناءً على أرقام القسم التي ...كيفية تفعيل مقسم على تطبيق الهاتف
تطبيق الهاتف الجوال متاح على نظامي Android (من متجر Play Store) وiOS (من متجر App Store) ويدعم أي جهاز محمول يحتوي على أي منهما. بمجرد تحميل تطبيق الهاتف الجوال، يجب على ممثل الخدمة اتباع الخطوات التالية لتسجيل الدخول: 1. لتسجيل الدخول: يجب على ...