ماذا يحدث إذا فشلت عملية الدفع لحسابات الدفع المسبق؟

ماذا يحدث إذا فشلت عملية الدفع لحسابات الدفع المسبق؟

تعيد المحاولات الفاشلة للدفع باستخدام بطاقة الائتمان المضافة كل 24 ساعة لمدة 3 مرات متتالية. بمجرد نجاح الشحن ، سيعمل الحساب بشكل طبيعي وسيتم إرسال إيصال الدفع.

في حال فشل ثلاث محاولات سيتعرض الحساب للفصل في حالة وصول الحد الاقصى للشحن. لإعادة شحن حسابك مرة أخرى ، اتصل بـ support@maqsam.com في أقرب وقت ممكن لإعادة تفعيل حسابك



    • Related Articles

    • ماذا يحدث إذا تم الوصول إلى حد الشحن التلقائي؟

      سيؤدي الوصول إلى حد الشحن التلقائي للحساب إلى شحن الحساب تلقائياً بقيمة الشحن التلقائي المحددة في اعدادات الحساب لحسابك النشط. يرجى ملاحظة أنه سيتم إخطارك بمجرد وصول الحد للشحن التلقائي ، ويمكن لمسؤول الحساب تعديل مبلغ الحد بأي وقت.
    • لماذا يتم إصدار الفواتير لحسابات الدفع المسبق؟

      نظرًا لأن الحسابات المدفوعة مسبقًا تدفع استهلاك الخدمات مقدمًا، فإنها قادرة في نهاية الشهر على إصدار الفواتير للمبالغ التي دفعتها مسبقًا لتتبع استهلاك المبالغ المدفوعة مسبقًا.
    • ما هو ايصال الدفع؟

      إيصال الدفع هو دليل على أن الدفع الذي تم إجراؤه من الجانب العميل تم استلامه من قبل مقسم، ويتم إرساله تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني بعد إجراء الدفع أو يمكن تحميله من إعدادات الحساب في أي وقت.
    • من يمكنه اضافة طريقة دفع جديدة للحساب؟

      فقط يمكن لحساب مسؤول اضافة طريقة دفع جديدة او تعديل معلومات طريقة الدفع عن طريق اعدادات الدفع لإضافة طريقة دفع، يجب على مسؤول الحساب اتباع الخطوات التالية: الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى حساب بوابة مقسم باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. ...
    • من يمكنه إصدار إيصال الدفع؟

      يمكن فقط لحساب المسؤول إصدار إيصال الدفع من خلال صفحة الاعدادات للحصول على إيصال الدفع يجب على حساب مسؤول اتباع الخطوات التالية: الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى حساب مقسم باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. الخطوة 2: انقر فوق زر الإعدادات. ...