ماذا يحدث إذا فشلت عملية الدفع لحسابات الدفع المسبق؟

• Related Articles

• ماذا يحدث إذا تم الوصول إلى حد الشحن التلقائي؟

  سيؤدي الوصول إلى حد الشحن التلقائي للحساب إلى شحن الحساب تلقائياً بقيمة الشحن التلقائي المحددة في اعدادات الحساب لحسابك النشط. يرجى ملاحظة أنه سيتم إخطارك بمجرد وصول الحد للشحن التلقائي ، ويمكن لمسؤول الحساب تعديل مبلغ الحد بأي وقت.

• هل يمكنني استخدام خيار "إدفع الآن" إذا تم إيقاف حسابي؟

  نعم، يمكنك زيارة صفحة معلومات الرصيد والضغط على "ادفع الآن" لإجراء الدفع واستعادة إمكانية استخدام مقسم مرة أخرى. للمزيد من المساعدة يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@maqsam.com.

• لماذا يتم إصدار الفواتير لحسابات الدفع المسبق؟

  نظرًا لأن الحسابات المدفوعة مسبقًا تدفع استهلاك الخدمات مقدمًا، فإنها قادرة في نهاية الشهر على إصدار الفواتير للمبالغ التي دفعتها مسبقًا لتتبع استهلاك المبالغ المدفوعة مسبقًا.

• كيفية إعادة تعيين كلمة المرور

  إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بحسابك على مقسم، أو واجهت صعوبة في عملية تسجيل الدخول، يرجى اتباع الخطوات التالية لإعادة تعيين كلمة المرور: خطوة 1: ادخل إلى بوابة مقسم واضغط على خيار "نسيت كلمة المرور؟" أو استخدم الرابط التالي مباشرة: ...

• ما هو ايصال الدفع؟

  إيصال الدفع هو دليل على أن الدفع الذي تم إجراؤه من الجانب العميل تم استلامه من قبل مقسم، ويتم إرساله تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني بعد إجراء الدفع أو يمكن تحميله من إعدادات الحساب في أي وقت.