لماذا يتم إصدار الفواتير لحسابات الدفع المسبق؟
نظرًا لأن الحسابات المدفوعة مسبقًا تدفع استهلاك الخدمات مقدمًا، فإنها قادرة في نهاية الشهر على إصدار الفواتير للمبالغ التي دفعتها مسبقًا لتتبع استهلاك المبالغ المدفوعة مسبقًا.
Related Articles
من يمكنه إصدار إيصال الدفع؟
يمكن فقط لحساب المسؤول إصدار إيصال الدفع من خلال صفحة الاعدادات للحصول على إيصال الدفع يجب على حساب مسؤول اتباع الخطوات التالية: الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى حساب مقسم باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. الخطوة 2: انقر فوق زر الإعدادات. ...
هل يمكنني استخدام خيار "إدفع الآن" إذا تم إيقاف حسابي؟
نعم، يمكنك زيارة صفحة معلومات الرصيد والضغط على "ادفع الآن" لإجراء الدفع واستعادة إمكانية استخدام مقسم مرة أخرى. للمزيد من المساعدة يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@maqsam.com.
ماذا يحدث إذا فشلت عملية الدفع لحسابات الدفع المسبق؟
تعيد المحاولات الفاشلة للدفع باستخدام بطاقة الائتمان المضافة كل 24 ساعة لمدة 3 مرات متتالية. بمجرد نجاح الشحن ، سيعمل الحساب بشكل طبيعي وسيتم إرسال إيصال الدفع. في حال فشل ثلاث محاولات سيتعرض الحساب للفصل في حالة وصول الحد الاقصى للشحن. لإعادة شحن ...
هل يتم تسجيل المكالمات الداخلية؟
لا يتم تسجيل المكالمات الداخلية حيث انها تعتبر محادثات خاصة بين ممثلي الخدمة ولا يتم تسجيلها او الاحتفاظ بها.
لكم من الوقت يتم تخزين تسجيلات المكالمات في مقسم؟
تتم تخزين تسجيلات المكالمات في مقسم للأبد