Recent Articles
دليل فحص حالة أداء المكالمة في الهاتف
يقوم نظام حالة الأداء في الهاتف بمراقبة جودة الصوت واتصال الإنترنت في الوقت الفعلي، ويوفر ملاحظات فورية لمساعدتك في الحفاظ على جودة عالية للمكالمات. يركز النظام على فحص جانبين أساسيين: جودة الصوت و اتصال الإنترنت. يوضح هذا الدليل معنى كل حالة ...
لوحة بيانات المكالمات
مرحبًا بك في بوابة مقسم! في هذه الصفحة، يمكنك الحصول على نظرة تحليلية شاملة حول أنشطتك وسجل مكالماتك من خلال العناصر الموجودة في لوحة البيانات. المؤشرات المتاحة في لوحة البيانات ? الفلاتر في الجزء العلوي من اللوحة، ستجد الفلاتر الأساسية التي تتيح لك ...
كيفية بناء تكامل Salesloft
من خلال التكامل السلس بين Maqsam وSalesloft، يمكنك تتّبع جميع مكالمات العملاء والمعلومات المتعلقة بها مباشرًة من داخل Salesloft، دون الحاجة للتنقل بين الأنظمة. ? لماذا يُنصح بتفعيل التكامل؟ عرض موحّد لجميع تفاعلات العملاء في مكان واحد. زيادة ...
صفحة حالة الخدمة
تم تصميم صفحة حالة الخدمة لإبقائك على اطلاع دائم بحالة الأجزاء المختلفة من منصة مقسم. إليك طريقة عمل الصفحة: الحالة الحالية للنظام عند زيارتك لصفحة حالة خدمة مقسم، ستظهر لك الحالة العامة لأنظمتنا. أسفلها، ستجد قائمة بجميع المكونات ومجموعات المكونات، ...
كيف يمكن تصديق خطاب التفويض إلكترونيًا في السعودية؟
إذا كنت بحاجة إلى تصديق خطاب تفويض (AL) في المملكة العربية السعودية، يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت من خلال بوابة الغرفة التجارية. إليك الدليل خطوة بخطوة باستخدام غرفة الرياض كمثال، مع ملاحظات تخص الغرف الأخرى. خطوة 1: قم بزيارة موقع غرفة التجارة ...