معلومات الرصيد

معلومات الرصيد

تتيح لك تفاصيل الرصيد معرفة المزيد من التفاصيل حول الاستهلاك في فترة زمنية معينة ، بدلاً من الانتظار لتلقي فاتورة بنهاية الشهر. بالإضافة إلى القدرة على إعادة شحن الرصيد وتعبئة الرصيد مع مراقبة الاستخدام.

تسمح صفحة تفاصيل الرصيد لك بعرض استهلاكك على أساس يومي ، حيث يمكنك عرض استهلاكك على الفور من خلال اعدادات الحساب: الإعدادات > الفواتير > تفاصيل الرصيد > تفصيل المبالغ غير المفوترة

يتضمن قسم معلومات الرصيد التفاصيل التالية:

  • المبالغ غير المفوترة: إجمالي مبلغ الاستهلاك المدفوع الذي لم يتم إصدار فاتورة به بعد خلال الفترة الزمنية المحددة.

  • الرصيد المتوفر: المبلغ المتبقي في رصيد الحساب بعد دفع تكاليف المستحقات والمبالغ غير المفوترة.

  • زر الدفع الآن: يتيح لك شحن رصيد الحساب فورياً بالمبلغ محدد من اختيارك.

  • قيمة الشحن التلقائي: المبلغ الذي يتم شحنه إلى الرصيد تلقائياً بمجرد الوصول إلى حد الشحن التلقائي.

  • حد الشحن التلقائي: قيمة المبلغ الذي يحدد متى يحدث الشحن على رصيد الحساب تلقائياً.

بمجرد أن يصل رصيد الحساب إلى قيمة حد الشحن التلقائي يتم تحصيل المبلغ من بطاقة الائتمان الخاصة بالحساب لشحن الرصيد في كل مرة يتم فيها الوصول إلى الحد.

  • زر تنبيه البريد الإلكتروني: سيتم إرسال إشعار عن طريق البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المدخل في  خانة "تنبيه حسابات البريد الإلكتروني التالية" عندما يصل الاستخدام إلى حد المبالغ غير المفوترة المحدد.


كيفية تحديث تفاصيل الرصيد

تحديث قيمة الشحن التلقائي أو حد مبلغ الشحن التلقائي

لتحديث تفاصيل الرصيد الخاصة بك، يجب على مسؤول الحساب فعل ما يلي:

الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى حساب بوابة مقسم الخاص بك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك كمسؤول حساب.

الخطوة 2: انقر فوق زر الإعدادات.

الخطوة 3: انقر فوق إعدادات الحساب من القائمة على اليمين.

الخطوة 4: انقر على خيار فوترة.

الخطوة 5: حدد تفاصيل الرصيد.

الخطوة 6: تحديث مبلغ الشحن التلقائي و / أو حد الشحن التلقائي.


الخطوة 7: انقر فوق زر التحديث لحفظ التغييرات

كيفية مراقبة الاستخدام

تفاصيل المبالغ غير المفوترة

الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى بوابة مقسم باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بمستخدم مسؤول.

الخطوة 2: التنقل إلى الإعدادات.

الخطوة 3: تحت إعدادات الحساب انقر تفاصيل الرصيد.

الخطوة 4: انتقل إلى تفصيل المبالغ غير المفوترة والتي تمثل تفاصيل الاستخدام للقيم غير المفوترة في الفترة المحددة.

  • تفاصيل المبالغ غير المفوترة: يعرض تفاصيل عن استهلاكك والذي يساوي المبلغ غير المفوتر للفترة المحددة.


كيفية إعداد تنبيهات البريد الإلكتروني

الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى بوابة مقسم باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بمستخدم مسؤول.

الخطوة 2: التنقل إلى الإعدادات.

الخطوة 3: تحت إعدادات الحساب انقر فوق تفاصيل الرصيد.

الخطوة 4: انتقل إلى زر التنبه عبر البريد الإلكتروني وقم بتفعيله.

الخطوة 5: أدخل البريد الإلكتروني الذي ترغب في تلقي إشعارات البريد الإلكتروني عليه.

الخطوة 6: حدد قيمة المبالغ غير المفوترة التي ترغب في تلقي إشعار بالبريد الإلكتروني إليها.


    • Related Articles

    • اعدادات معلومات الرصيد

      تفاصيل إعدادات الدفع يمكن العثور على جميع إعدادات الدفع لحساب مقسم في تفاصيل الفواتير في إعدادات الحساب. ينقسم قسم تفاصيل الفواتير إلى قسمين، ويمكن تعديل أحدهما من قبل مسؤول الحساب ويمكن تعديل الآخر فقط عن طريق الاتصال بفريق دعم مقسم. يمكن تعديل ...
    • كشف الحساب

      يعد كشف الحساب (SOA) ملخصًا لرصيد الحساب وتاريخ الحركات والمدفوعات، مما يوضح حالة الرصيد بناءً على القيم المستحقة المدفوعة من رصيد الحساب والرصيد المتبقي كيفية تحميل كشف الحساب لتحميل كشف الحساب ، يجب على مسؤول الحساب اتباع الخطوات التالية: الخطوة 1: ...
    • الفواتير

      لفاتورة هي ملف يتم مشاركته من قبل مقسم مع عملائها وتعكس تفاصيل استخدام الخدمات المقدمة المدفوعة مسبقاً. كيفية الوصول إلى الفواتير لتحميل الفواتير ، يجب على مسؤول الحساب اتباع الخطوات التالية: الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى حساب مقسم باستخدام اسم المستخدم ...
    • قسيمة إيصال الدفع

      إيصال الدفع هو دليل على أن الدفع الذي تم إجراؤه من الجانب العميل تم استلامه من قبل مقسم، ويتم إرساله تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني بعد إجراء الدفع أو يمكن تحميله من إعدادات الحساب في أي وقت. كيفية تحميل إيصال دفع للحصول على إيصال الدفع يجب على حساب ...
    • إدفع الآن

      يتيح زر "ادفع الآن" القدرة على إجراء دفعة فورية لإعادة شحن رصيد الحساب. كيفية استخدام زر إدفع الآن لتستخدم إدفع الآن، يجب على مسؤول الحساب القيام بالخطوات التالية: الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى حساب مقسم باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. ...