كيفية تفعيل مقسم على تطبيق الهاتف
تطبيق الهاتف الجوال متاح على نظامي Android (من متجر Play Store) وiOS (من متجر App Store) ويدعم أي جهاز محمول يحتوي على أي منهما. بمجرد تحميل تطبيق الهاتف الجوال، يجب على ممثل الخدمة اتباع الخطوات التالية لتسجيل الدخول:
1. لتسجيل الدخول: يجب على المستخدم الانتقال إلى إعدادات البوابة ثم "تطبيق الهاتف الجوال"، ثم الضغط على "إنشاء رمز جديد".
2. افتح تطبيق مقسم، وقم بمسح الرمز التعريفي.
Related Articles
الهاتف
يعد الهاتف أداة تمكن ممثلي الخدمة من إجراء المكالمات الصادرة والواردة من أي جهاز مسجل بالدخول. بالإضافة إلى القدرة على إجراء المكالمات الداخلية، يمكن نقل المكالمات إلى ممثلي خدمة آخرين المتاحين وعرض دليل الهاتف وسجل المكالمات. تفاصيل الهاتف يسمح ...صفحة المستخدمين
يتيح لمسؤولي الحساب مراقبة مستخدمي الحساب مع عرض أدوارهم وتوافرهم والمجموعات التي تم اضافتهم اليها. بالإضافة إلى امكانية التحرير الجماعي والقدرة على إضافة مستخدمين جدد. تتيح إدارة المستخدمين للحسابات الإدارية تفعيل وتعطيل الميزات التالية لحسابات ممثل ...المكالمات
صفحة المكالمات هي جزء أساسي من عمليات مشرفي وممثلي الخدمة اليومية حيث تعرض جميع سجلات المكالمات والتسجيلات والوسوم والبيانات المتعلقة بالمكالمات. تحت علامة التبويب هذه ، يمكنك العثور على جميع المكالمات التي تم إجراؤها في النظام تاريخيًا منذ بداية ...إعدادات حساب الدفع المسبق
يعمل نظام الدفع المسبق عن طريق شحن الرصيد للحساب مسبقاً، حيث يتيح للعملاء شحن حساباتهم مسبقاً بمبلغ محدد مقابل الخدمة التي يستخدمونها، وذلك للتمكن من إجراء مكالمات باستخدام الحساب من وقت تفعيله يساعد الدفع المسبق في مراقبة الميزانيات وإدارة الإنفاق ...المجموعات
تتكون المجموعات من اثنين أو أكثر من ممثلين الخدمة الموجودين في حساب مقسم الخاص بك. يمكنك إنشاء مجموعات متعددة على حسابك، ويمكن إضافة ممثل الخدمة إلى مجموعة واحدة أو أكثر في نفس الوقت. الهدف من المجموعات هو فصل ممثلين الخدمة بناءً على أرقام القسم التي ...