تمكن ميزة الأدوار والصلاحيات المسؤولين في الحسابات من تحديد أدوار مميزة وتخصيصها للمستخدمين. هذه الوظيفة توفر مرونة في إدارة الوصول والمسؤوليات داخل مقسم.

• كل البيانات: يسمح هذا المستوى للدور بقراءة والتحكم في كل البيانات داخل حساب مقسم.

• بيانات المجموعة: في هذا المستوى، يُسمح للدور بقراءة والتحكم في بيانات مجموعة محددة موجودة بالفعل في مقسم.

• بيانات خاصة للمستخدم: هذا هو أكثر المستويات تقييدًا، حيث يمكن للدور الوصول إلى البيانات التي أنشأها شخصيًا فقط.

تنقسم الصلاحيات في ميزة الأدوار والصلاحيات إلى نوعين:

• إذن عرض الصفحة: يمنح هذا الإذن الوصول للمستخدمين إلى صفحات محددة داخل النظام.

• إذن التحكم: يسمح هذا للمستخدمين بتنفيذ إجراءات معينة والتحكم في النظام.

يأتي كل حساب في النظام مع أدوار محددة مسبقًا:

• المالك: يمتلك كل الصلاحيات ممكّنة بشكل افتراضي. لا يمكن حذف هذا الدور ويجب تخصيص مستخدم واحد على الأقل لهذا الدور.

• المسؤول: يمتلك أيضًا كل الصلاحيات ممكّنة، ولكن على عكس المالك، يمكن التحكم في الصلاحيات المخصصة للمسؤول وتعديلها من قبل المالك.

• الوكيل: يتم تجهيز هذا الدور بصلاحيات الاتصال الهاتفي ممكّنة بشكل افتراضي.

إدارة الأدوار

يمكن الوصول إلى الأدوار وإدارتها من خلال إعدادات الحساب. في هذا القسم، يوجد جدول يوفر نظرة عامة على كل دور، بما في ذلك عدد المستخدمين المخصصين لكل دور وملخص للصلاحيات الممكّنة لهم.

الخطوة 2: اذهب إلى الإعدادات

الخطوة 3: تحت إعدادات الحساب، انقر على "أدوار المستخدم"

في هذه الصفحة، يُسمح لك بـ:

• إنشاء دور جديد

• تعديل اسم الدور

• تعديل صلاحيات الدور

• حذف الدور

إنشاء دور جديد

تتيح لك هذه الميزة إنشاء دور جديد من الصفر بأي تكوين تريده.

الخطوة 1: انقر على "إنشاء دور جديد"

الخطوة 2: أضف اسمًا ووصفًا للدور الذي ترغب في إنشائه

ملاحظة: بعض الصلاحيات متاحة فقط لمستويات الوصول العالية للبيانات (مثل "كل البيانات")

ملاحظة: بعض صلاحيات التحكم تُمكن فقط إذا قمت بتفعيل صلاحيات المشاهدة لتلك الصفحة

تعديل دور موجود

الخطوة 2: غير الصلاحيات والإعدادات بناءً على احتياجاتك

الخطوة 3: احفظ التغييرات

تعديل اسم أو وصف دور موجود

الخطوة 2: انقر على "تعديل المعلومات الأساسية"

الخطوة 3: غير الاسم والوصف

الخطوة 4: احفظ التغييرات

حذف دور

إذا لم يتم تخصيص الدور لأي من المستخدمين، يمكنك حذفه بسهولة. ولكن، إذا كان الدور مخصصًا لمستخدم ترغب في حذفه، سيطلب النظام منك أولاً إعادة تخصيص هذا المستخدم لدور مختلف.

الخطوة 1: انقر على الثلاث نقاط في نهاية صف الدور

الخطوة 2: انقر على "حذف"

الخطوة 3: استبدل الدور الحالي بالدور الذي تريده

الخطوة 4: أكد الحذف بالنقر على زر "نعم، احذف

تعيين الأدوار

كل مستخدم يمكن تخصيص دور واحد له فقط، ويمكنك إما تغيير الدور لكل مستخدم على حدة أو تعديل الأدوار بالجملة لمجموعة من المستخدمين.

تعديل الدور لأي مستخدم

الخطوة 1: اذهب إلى تبويب المستخدمين

الخطوة 2: انقر على قائمة الأدوار المنسدلة

الخطوة 3: اختر الدور الذي تريده؛ النظام سيقوم بتحديث الدور تلقائيًا للمستخدم

تعديل الدور بالجملة لعدة مستخدمين

الخطوة 1: اذهب إلى تبويب المستخدمين

الخطوة 2: انقر على زر "تعديل بالجملة"

الخطوة 3: اختر المستخدمين الذين تريد تعديل الدور لهم

الخطوة 4: انقر على قائمة الأدوار المنسدلة في قسم التعديل بالجملة

الخطوة 5: اختر الدور الذي تريده ثم انقر على حفظ